Se eu fosse dono de uma pequena empresa de TI...

Primeiro se tudo eu preciso me assegurar que o ambiente corporativo seja transparente e motivador.
Preciso manter os funcionários motivados e felizes para me assegurar que eles não trocarão a empresa por um salário de 100 reais maior.
Meu plano é oferecer plano de carreira e garantir que eles tenham conhecimentos técnicos para execução do trabalho.
Assim que tenho a estrutura de funcionários pronta para entregar os serviços, tenho que manter a fidelidade dos clientes entregando um serviço de qualidade e que atenda as necessidades solicitadas.
Outro ponto é acompanhar o desenvolvimento da tecnologia e ser flexível quanto aos serviços prestados. Sempre haverá uma nova atualização de software das grandes empresas que serão referência no mercado. A companhia deve aceitar e atuar com as novidades.
Por fim, deve-se ter uma inteligência financeira que consiga analisar os resultados e diminuir os riscos durante as decisões.